อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ agus99 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
agus99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย บัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือส่วนหนึ่งของการให้บริการที่เราให้ความสำคัญ การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปก็ตาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy โดยไม่มีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลระหว่างการโอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ คุณสามารถปรับการยินยอมใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือหรือเดสก์ท็อป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาและขั้นตอนการลบข้อมูลให้ทราบ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อ ทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะรับเรื่องเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการลบบัญชี

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอใช้สิทธิ์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet

ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการฝากและถอนผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ปกติ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคุณปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาการลบข้อมูลให้ทราบอย่างชัดเจน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต